ข้อมูลสำคัญ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ flik234 ทุกคน การใช้งานบริการของเราถือว่าคุณยินยอมให้เราดำเนินการตามนโยบายที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้
1. บทนำ
flik234 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า flik234 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร
flik234 ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศไทย รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) เราให้ความสำคัญกับความโปร่งใสในการจัดการข้อมูล และพร้อมตอบคำถามของคุณได้ตลอดเวลา
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสมก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
2. ข้อมูลที่ flik234 เก็บรวบรวม
flik234 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการที่ดีที่สุด โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
เมื่อคุณสมัครสมาชิก flik234 หรือใช้งานบริการของเรา คุณจะให้ข้อมูลต่างๆ แก่เราโดยตรง ได้แก่
- ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ วันเกิด และชื่อผู้ใช้
- ข้อมูลยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต ซึ่ง flik234 จะเรียกขอก็ต่อเมื่อจำเป็นตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินเท่านั้น
- ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และประวัติการทำธุรกรรมผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
- การติดต่อกับทีมงาน: ข้อความและประวัติการสนทนาที่คุณส่งหาทีมงาน flik234 ผ่านระบบแชทหรืออีเมล
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ flik234 ระบบของเราจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ได้แก่
- ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
- ข้อมูลเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และความละเอียดหน้าจอ
- หน้าเว็บที่เยี่ยมชม ระยะเวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า และลำดับการคลิก
- ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage ที่เกี่ยวข้องกับเซสชั่นการใช้งาน
2.3 ข้อมูลกิจกรรมการเดิมพัน
flik234 บันทึกประวัติการเดิมพันทั้งหมดของสมาชิก รวมถึงเกมที่เล่น จำนวนเดิมพัน ผลลัพธ์ และเวลาที่เล่น ข้อมูลนี้ใช้เพื่อแสดงประวัติการเล่นของคุณ ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม และช่วยป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ
| ประเภทข้อมูล |
วิธีการเก็บ |
ความจำเป็น |
| ชื่อ-นามสกุล / อีเมล / เบอร์โทร |
ฟอร์มสมัครสมาชิก |
จำเป็นต้องมี |
| บัตรประชาชน / เอกสารยืนยันตัวตน |
อัปโหลดโดยสมาชิก |
เฉพาะกรณีที่กำหนด |
| บัญชีธนาคาร |
ฟอร์มข้อมูลการเงิน |
จำเป็นต้องมี |
| IP Address / อุปกรณ์ |
อัตโนมัติ |
เพื่อความปลอดภัย |
| ประวัติการเดิมพัน |
ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
จำเป็นต้องมี |
| คุกกี้ / เซสชั่น |
เบราว์เซอร์อัตโนมัติ |
ปรับปรุงประสบการณ์ |
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ flik234
flik234 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น ได้แก่
- การให้บริการ: เปิดและบริหารบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ ของ flik234
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์
- ความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง และการฟอกเงินบนแพลตฟอร์ม flik234
- การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข่าวสารโปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด และตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
การรับข่าวสารโปรโมชั่น
หากคุณไม่ต้องการรับอีเมลโปรโมชั่นจาก flik234 สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาโดยคลิกลิงก์ "ยกเลิกการรับข่าวสาร" ในอีเมล หรือติดต่อทีมงานที่ support@flik234.app การยกเลิกนี้จะไม่กระทบต่อการแจ้งเตือนธุรกรรมที่จำเป็น
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลอื่น
flik234 ไม่ขายหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้
4.1 ผู้ให้บริการที่เราไว้วางใจ
flik234 ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการภายนอกที่ผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มงวด เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และบริษัทด้านการรักษาความปลอดภัย ผู้ให้บริการเหล่านี้จะได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น และต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดของ flik234
4.2 หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย
flik234 อาจเปิดเผยข้อมูลสมาชิกเมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายจับ หรือคำขอจากหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมายอย่างถูกต้อง รวมถึงในกรณีที่จำเป็นต้องป้องกันการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน flik234 จะดำเนินการเปิดเผยข้อมูลเท่าที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
4.3 การโอนกิจการ
หาก flik234 มีการควบรวมกิจการ ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังบริษัทใหม่ในฐานะส่วนหนึ่งของธุรกิจ โดย flik234 จะแจ้งให้สมาชิกทราบก่อนที่ข้อมูลจะถูกโอนและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ใช้บังคับเปลี่ยนแปลงไป
สิ่งที่เราไม่ทำเด็ดขาด
flik234 ไม่ขายข้อมูลสมาชิกให้กับบุคคลใด ไม่แชร์ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดกับบุคคลภายนอก และไม่ใช้ข้อมูลของคุณในทางที่นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้
5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
flik234 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่สมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ flik234
5.1 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการล็อกอิน รักษาเซสชั่น และฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ flik234 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำมาปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และค่าตั้งต้นต่างๆ เพื่อประสบการณ์ที่ต่อเนื่อง
5.2 การจัดการคุกกี้
คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของ flik234 ทำงานไม่สมบูรณ์ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการคุกกี้ สามารถติดต่อทีมงาน flik234 ได้ที่ support@flik234.app
6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของ flik234
flik234 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการความปลอดภัยที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ flik234 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
- การจัดเก็บรหัสผ่านอย่างปลอดภัย: รหัสผ่านของสมาชิกถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนจัดเก็บ ทีมงาน flik234 ไม่มีทางเข้าถึงรหัสผ่านของคุณได้
- การตรวจสอบสองขั้นตอน (2FA): flik234 รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ
- การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ: ระบบ flik234 ตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีตลอด 24 ชั่วโมง และจะแจ้งเตือนทันทีหากพบการล็อกอินที่ผิดปกติ
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน flik234 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการทำงานเท่านั้น ภายใต้ระบบควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวด
คำแนะนำเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
แม้ flik234 จะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่คุณก็มีบทบาทสำคัญในการปกป้องบัญชีของตัวเอง ควรตั้งรหัสผ่านที่เดาได้ยาก ไม่ใช้รหัสผ่านซ้ำกับเว็บไซต์อื่น และไม่เปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
flik234 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บไว้ตลอดอายุการใช้งานบัญชี และยังคงเก็บไว้อีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ประวัติธุรกรรมการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- บันทึกการสนทนากับทีมงาน: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพบริการ
- ข้อมูลคุกกี้และเซสชั่น: ลบอัตโนมัติเมื่อหมดอายุตามที่กำหนด หรือเมื่อคุณล้างข้อมูลเบราว์เซอร์
- ข้อมูลเอกสารยืนยันตัวตน: เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล flik234 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
8. สิทธิ์ของสมาชิก flik234 เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก flik234 ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ flik234 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณสามารถขอให้ flik234 แก้ไขข้อมูลดังกล่าวได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้ flik234 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในกรณีที่ข้อมูลนั้นไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บอีกต่อไป
สิทธิ์ในการคัดค้านการใช้ข้อมูล
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล
ในบางสถานการณ์ คุณสามารถขอให้ flik234 ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ flik234 ผ่านอีเมล support@flik234.app โดยระบุคำขออย่างชัดเจน เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ
9. ข้อมูลของผู้เยาว์
flik234 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากพบว่าได้รับข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ flik234 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมและทราบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ flik234 โปรดติดต่อเราที่ support@flik234.app เพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด flik234 สนับสนุนการเล่นเกมออนไลน์อย่างรับผิดชอบและปลอดภัยสำหรับทุกคน
การคุ้มครองผู้เยาว์
flik234 ใช้กระบวนการยืนยันอายุเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีเข้าถึงบริการ หากคุณสงสัยว่ามีผู้เยาว์ใช้งานบัญชีของคุณ กรุณาติดต่อทีมงานทันที
10. การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับ flik234 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล
support@flik234.app
ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
Live Chat
บริการแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านหน้าเว็บไซต์ flik234
เวลาตอบกลับ
คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายใน 30 วัน
flik234 มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจังและต่อเนื่อง เราพร้อมรับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของคุณเพื่อนำมาปรับปรุงนโยบายและการปฏิบัติงานด้านความเป็นส่วนตัวให้ดียิ่งขึ้นเสมอ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ปรับปรุงล่าสุดเมื่อเดือนมกราคม พ.ศ. 2568 และมีผลบังคับใช้ทันที การใช้บริการ flik234 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายมีผล ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับปัจจุบันแล้ว